التسوق هو نشاط بصري
محلات البقالة مبنية للعيون وليس للفقرات. يجب أن تعمل قائمتك الرقمية بنفس الطريقة.
ادخل إلى أي سوبر ماركت ولاحظ ما تفعله أولاً: أنت تنظر. اللافتات، الألوان، التغليف، ارتفاع الرف. يمكنك التنقل في مساحة فعلية باستخدام المعالم المرئية. ثم تقوم بسحب الهاتف الذي يظهر جدارًا من النص.
شيء لا يتطابق.
المتاجر مصممة للمسح الضوئي
علامات الممرات، والأغطية النهائية، وألوان العلامة التجارية، وصور المنتجات على الصناديق - تفترض البيئة بأكملها أنك تجد الأشياء عن طريق البصر. يتم وضع علامات الأسعار حتى تتمكن من المقارنة في لمحة.
قائمة التسوق الخاصة بك هي الخريطة لتلك البيئة. إذا كانت الخريطة عبارة عن نص خالص، فأنت تقوم بتبديل الأوضاع كل بضع ثوانٍ: العالم المرئي، والقائمة النصية، والعالم المرئي مرة أخرى.
يجب أن تعكس القوائم الرقمية كيفية تسوق الأشخاص
أفضل تجربة داخل المتجر تبدو كالتالي:
- ألق نظرة سريعة على الهاتف
- قم بالتثبيت على العنصر التالي بشكل مرئي
- ابحث عن المنتج المطابق على الرف
- المضي قدما
تقوم القائمة النصية فقط بإدراج خطوة قراءة بين كل نظرة وكل إمساك. تبقيك القائمة المستندة إلى الأيقونات في الوضع المرئي من البداية إلى النهاية — حيث يتم وضع الهاتف على الرف إلى عربة التسوق دون تغيير التروس.
تصور شخصًا ما في قسم الإنتاج: يحمل الهاتف على ارتفاع الصدر، ويقارن الشاشة بالشاشة، ويسقط التفاح في الحقيبة. لا التحديق في السطر الرابع عشر. القائمة والرف يتحدثان نفس اللغة.
لماذا يجب أن يبدو التسوق رقميًا وكأنه جدول بيانات؟
جداول البيانات قوية. كما أنها كثيفة وموحدة ومصممة للجلوس. عمليات تشغيل البقالة متنقلة وغير قابلة للمقاطعة ومكانية.
تعكس القائمة المتجر: أيقونات تعرفها، وأمر يمكنك سحبه لمطابقة الممرات، وتخطيط يمكنك مسحه ضوئيًا بدلاً من تحليله. تتوقف القائمة عن محاربة البيئة وتبدأ في ملاءمتها.
لماذا يجب أن يبدو التسوق الرقمي وكأنه قراءة جدول بيانات؟