Einkaufen ist eine visuelle Aktivität
Lebensmittelgeschäfte sind für die Augen gemacht, nicht für Absätze. Ihre digitale Liste sollte genauso funktionieren.
Gehen Sie in einen Supermarkt und achten Sie darauf, was Sie als Erstes tun: Schauen Sie hin. Schilder, Farben, Verpackung, Regalhöhe. Sie navigieren durch einen physischen Raum mithilfe visueller Orientierungspunkte. Dann zücken Sie ein Telefon, auf dem eine Textwand zu sehen ist.
Etwas stimmt nicht überein.
Stores sind zum Scannen konzipiert
Gangmarkierungen, Endkappen, Markenfarben, Produktfotos auf Kartons – die gesamte Umgebung geht davon aus, dass man Dinge auf den ersten Blick findet. Sogar die Preisschilder sind so positioniert, dass Sie sie auf einen Blick vergleichen können.
Ihre Einkaufsliste ist die Karte für diese Umgebung. Wenn die Karte nur aus Text besteht, wechseln Sie alle paar Sekunden den Modus: visuelle Welt, Textliste, erneut visuelle Welt.
Digitale Listen sollten widerspiegeln, wie Menschen einkaufen
Das beste Erlebnis im Laden fühlt sich so an:
- Blick auf das Telefon
- Fixieren Sie den nächsten Gegenstand optisch
- Finden Sie das passende Produkt im Regal
- Machen Sie weiter
Eine Nur-Text-Liste fügt zwischen jedem Blick und jedem Greifen einen Leseschritt ein. Eine auf Symbolen basierende Liste hält Sie von Anfang bis Ende im visuellen Modus – vom Telefon über das Regal bis zum Einkaufswagen, ohne den Gang wechseln zu müssen.
Stellen Sie sich jemanden in der Lebensmittelabteilung vor: Er hält das Telefon auf Brusthöhe, vergleicht den Bildschirm mit dem Display und lässt Äpfel in die Tüte fallen. Kein Blinzeln auf Zeile vierzehn. Die Liste und das Regal sprechen dieselbe Sprache.
Warum sollte sich digitales Einkaufen wie eine Tabellenkalkulation anfühlen?
Tabellenkalkulationen sind leistungsstark. Sie sind außerdem dicht, gleichmäßig und zum Sitzen geeignet. Lebensmittelgeschäfte sind mobil, unterbrechbar und räumlich.
Listic spiegelt das Geschäft wider: Symbole, die Sie erkennen, eine Reihenfolge, die Sie ziehen können, um sie an die Gänge anzupassen, ein Layout, das Sie scannen, anstatt es zu analysieren. Die Liste hört auf, gegen die Umwelt anzukämpfen, und beginnt, sie anzupassen.
Warum sollte sich digitales Einkaufen wie das Lesen einer Tabellenkalkulation anfühlen?
Das sollte nicht der Fall sein. Sehen Sie, wie sich eine visuelle Liste bei Ihrer nächsten Reise anfühlt.