Cumpărăturile sunt o activitate vizuală
Magazinele alimentare sunt construite pentru ochi, nu pentru paragrafe. Lista dvs. digitală ar trebui să funcționeze în același mod.
Intră în orice supermarket și observă ce faci mai întâi: te uiți. Semne, culori, ambalaje, înălțimea raftului. Navigați într-un spațiu fizic folosind repere vizuale. Apoi scoți un telefon care arată un perete de text.
Ceva nu se potrivește.
Magazinele sunt concepute pentru scanare
Marcatori de culoar, capace de capăt, culori ale mărcii, fotografii ale produselor pe cutii — întregul mediu presupune că găsiți lucruri din vedere. Chiar și etichetele de preț sunt poziționate astfel încât să puteți compara dintr-o privire.
Lista dvs. de cumpărături este harta pentru acel mediu. Dacă harta este text pur, schimbați modurile la fiecare câteva secunde: lumea vizuală, lista textuală, lumea vizuală din nou.
Listele digitale ar trebui să reflecte modul în care oamenii cumpără
Cea mai bună experiență în magazin se simte astfel:
- Aruncă o privire la telefon
- Blocați vizual următorul articol
- Găsiți produsul potrivit pe raft
- Treci mai departe
O listă numai text inserează un pas de citire între fiecare privire și fiecare prindere. O listă bazată pe pictograme vă menține în modul vizual de la început la sfârșit - de la telefon la raft la cărucior fără a schimba treptele.
Imaginează-ți pe cineva din secțiunea de produse: ține telefonul la înălțimea pieptului, compară ecranul cu afișajul, aruncă mere în geantă. Fără să miște ochii la linia paisprezece. Lista și raftul vorbesc aceeași limbă.
De ce ar trebui să se simtă cumpărăturile digitale ca o foaie de calcul?
Foile de calcul sunt puternice. De asemenea, sunt dense, uniforme și construite pentru a se așeza. Cursele de alimentare sunt mobile, întreruptibile și spațiale.
Lista reflectă magazinul: pictograme pe care le recunoașteți, o comandă pe care o puteți trage pentru a se potrivi cu coridoare, un aspect pe care îl scanați în loc să îl analizați. Lista încetează să lupte împotriva mediului și începe să-l adapteze.
De ce ar trebui să se simtă cumpărăturile digitale ca să citești o foaie de calcul?
Nu ar trebui. Vedeți cum se simte o listă vizuală în următoarea călătorie.