Nakupovanje je vizualna dejavnost

Stopite v kateri koli supermarket in opazite, kaj najprej naredite: pogledate. Znaki, barve, embalaža, višina polic. Krmarite po fizičnem prostoru z uporabo vizualnih orientacijskih točk. Nato izvlečete telefon, ki prikazuje steno besedila.

Nekaj ​​se ne ujema.

Trgovine so zasnovane za skeniranje

Oznake prehodov, končne kapice, barve blagovnih znamk, fotografije izdelkov na škatlah – celotno okolje predvideva, da stvari najdete na pogled. Celo oznake s cenami so nameščene tako, da jih lahko primerjate na prvi pogled.

Vaš nakupovalni seznam je zemljevid tega okolja. Če je zemljevid čisto besedilo, vsakih nekaj sekund menjate načine: vizualni svet, besedilni seznam, spet vizualni svet.

Digitalni seznami bi morali odražati, kako ljudje nakupujejo

Najboljša izkušnja v trgovini je takole:

1. Poglejte v telefon
2. Vizualno se zaklenite na naslednji element
3. Na polici poiščite ustrezen izdelek
4. Pojdi naprej

Seznam samo z besedilom vstavi korak branja med vsakim pogledom in vsakim prijemom. Seznam, ki temelji na ikonah, vas ohranja v vizualnem načinu od začetka do konca – od telefona do police do vozička brez spreminjanja prestave.

Predstavljajte si nekoga v oddelku za proizvodnjo: drži telefon v višini prsi, primerja zaslon z zaslonom, vrže jabolka v vrečko. Brez mežikanja v vrstici štirinajst. Seznam in polica govorita isti jezik.

Zakaj bi digitalno nakupovanje izgledalo kot preglednica?

Preglednice so zmogljive. Prav tako so gosti, enotni in zgrajeni za sedenje. Trgovina z živili je mobilna, prekinljiva in prostorska.

Listic zrcali trgovino: ikone, ki jih prepoznate, vrstni red, ki ga lahko povlečete, da se ujema s prehodi, postavitev, ki jo skenirate namesto razčlenjevanja. Seznam se preneha boriti z okoljem in se mu začne prilagajati.

---

Zakaj bi se digitalno nakupovanje počutilo kot branje preglednice?

Ne bi smelo. [Oglejte si, kakšen je občutek vizualnega seznama na vašem naslednjem potovanju] (⟦URL0⟧).