Куповина је визуелна активност
Продавнице су изграђене за очи, а не за параграфе. Ваша дигитална листа би требало да функционише на исти начин.
Уђите у било који супермаркет и приметите шта прво радите: гледате. Знакови, боје, паковање, висина полица. Крећете се физичким простором користећи визуелне оријентире. Затим извлачите телефон који приказује зид текста.
Нешто се не поклапа.
Продавнице су дизајниране за скенирање
Ознаке за пролазе, завршне капице, боје брендова, фотографије производа на кутијама—цело окружење претпоставља да ствари проналазите очима. Чак су и ознаке са ценама постављене тако да можете упоредити на први поглед.
Ваша листа за куповину је мапа за то окружење. Ако је мапа чист текст, мењате режиме сваких неколико секунди: визуелни свет, текстуална листа, поново визуелни свет.
Дигиталне листе треба да одражавају како људи купују
Најбоље искуство у продавници изгледа овако:
- Баците поглед на телефон
- Визуелно закључајте следећу ставку
- Пронађите одговарајући производ на полици
- Крените даље
Листа само за текст умеће корак читања између сваког погледа и сваког хватања. Листа заснована на иконама вас држи у визуелном режиму од почетка до краја—од телефона до полице до колица без промене брзина.
Замислите некога у одељку за производе: држе телефон у висини груди, упоређују екран са екраном, бацају јабуке у кесу. Без жмиркања на четрнаестом реду. Листа и полица говоре истим језиком.
Зашто би дигитална куповина требало да изгледа као табела?
Табеле су моћне. Такође су густи, уједначени и изграђени за седење. Тржишта намирница су покретна, прекинута и просторна.
Листа одражава продавницу: иконе које препознајете, редослед који можете да превучете да бисте ускладили пролазе, изглед који скенирате уместо да анализирате. Листа престаје да се бори против животне средине и почиње да је уклапа.
Зашто би дигитална куповина изгледала као читање табеле?
Не би требало. Погледајте како изгледа визуелна листа на вашем следећем путовању.